Мы создадим ваш аукционный портал
Корпоративные решения для аукционных домов — система от поступления до отгрузки. Живые аукционы, временные и мягкие закрытия, бэк-офис, логистика и функции ИИ.
Аукционное программное обеспечение
Одна система — от поступления объекта до его отгрузки.
Аукционные дома имеют особые требования: сложные процессы, большое количество посетителей, критически важные ставки, международные клиенты, юридические рамки и высокий уровень доверия. С bluetronix вы реализуете собственную аукционную платформу на различных уровнях — от классического сайта-визитки до корпоративного проекта с собственной серверной инфраструктурой и кластерной эксплуатацией.
Типы аукционов
Три варианта, которые можно гибко комбинировать
Используйте аукционы со временем, мягкое закрытие или аукционы в прямом эфире — по отдельности или в комбинации. Объекты, на которые не было сделано ставки, могут быть дополнительно выставлены на аукцион после его завершения.
Живые аукционы
Аукционный зал и онлайн чисто связаны
С помощью консоли аукционного дома вы можете дополнительно передавать классические заловые аукционы в Интернет — синхронно и прозрачно. Сотрудники вашего аукционного дома управляют консолью и передают шаги ставок, объявления победителей и смену лотов в реальном времени. Онлайн-участники могут следить за аукционом через видео, а также делать ставки в реальном времени через веб-сайт или приложение, как если бы они находились непосредственно в зале. Также в этой области могут осуществляться, например, скрытые шаги ставок через автоматические ставки ботов. Онлайн-участник всегда видит, является ли он текущим самым высоким ставщиком, поступила ли ведущая ставка из зала или была сделана через внешнюю консоль в реальном времени, и может в любой момент повысить свою ставку.
Многокамерный стрим
Прямой эфир — переключение между 3 камерами
Для живых аукционов мы используем настройку, при которой вы можете переключаться между тремя камерами в режиме реального времени — например, общим видом, аукционистом, деталями объекта. Зритель видит видео, текущую ставку и статус одновременно и может параллельно делать ставки в реальном времени.
- Прямое видео аукциониста + наложение ставок
- Переключение между 3 потоками с камер (например, зал / аукционист / объект)
- Ставки в реальном времени через веб и приложение
- Внутренние консоли: консоль аукциона и консоль сотрудников
Сайт аукциона
Презентация, каталог, даты — просто и удобно
С помощью аукционного программного обеспечения от bluetronix вы можете полноценно представить свой аукционный дом: профиль компании, команда, история, коллекции и акценты. Ваши товары будут удобно представлены в виде каталога — с профессиональными детальными страницами для каждого объекта. Кроме того, вы сможете четко озвучивать даты аукционов, дополнительные продажи и временные рамки. По желанию с новостной рассылкой, новостной частью, внутренними разделами и многоязычностью.
Функции CMS для аукционных домов
Эти функции образуют основу для вашего профессионального аукционного выступления: каталог, удобство для ставок, автоматическая обработка медиа и чистые потоки данных. Вы можете сразу начать — и при необходимости позже расширить до полной аукционной платформы и корпоративного расширения.
Список товаров с изображениями и живыми ставками
Ваш список объектов может быть представлен в виде современного каталога – с превью-изображениями, стартовыми ценами, актуальными ставками и четкими статусными индикаторами. На активных аукционах ставки обновляются динамически, так что участники могут в любой момент видеть, на каком они этапе – без постоянного перезагрузки и путаницы.
Список желаемого и архивные списки для участников
Участники могут добавлять объекты в список желаемого, следить за коллекциями и создавать свои собственные списки избранного. Кроме того, доступны архивные списки, например, для уже осмотренных объектов, предыдущих аукционов или «последних просмотренных». Это позволяет пользователю легко ориентироваться в портале и быстро возвращаться к интересным лотам.
Импорт и экспорт объектов (CSV / TXT)
Если ваш инвентарь уже находится в другой системе, вы можете аккуратно импортировать списки объектов и товаров (например, CSV или TXT). Также вы можете экспортировать данные – например, для внутренних архивов, внешних подрядчиков или для последующей обработки в других процессах. Это экономит время, предотвращает опечатки и сохраняет данные последовательными.
Импорт/экспорт Excel для вашего архива
Многие аукционные дома работают с внутренними Excel-таблицами – для комиссий, каталогов или промежуточных данных. bluetronix поддерживает обмен через Excel, что позволяет быстро перемещать данные между архивом, командой и системой. Идеально, если у вас несколько людей в процессе или нужно объединить инвентарь из разных источников.
Загрузка изображений в виде списка и привязка по артикулю
Вы можете загружать множество изображений за один раз и затем автоматически связывать их – например, по номерам артикула или определенным номерам изображений. Это особенно удобно, если у вас есть фото-воркфлоу в команде или изображение уже структурировано. Таким образом, быстро создается чистый, профессиональный каталог.
Автоматическая масштабировка изображений и AI-выделение объектов
При загрузке изображения автоматически оптимизируются: соответствующие размеры, быстрая загрузка и чистое отображение на настольных и мобильных устройствах. Также можно опционально использовать AI-функцию для выделения объектов или нейтрализации фонов. Это обеспечивает единообразный внешний вид и экономит много времени на обработку изображений.
Системные емейлы для участников
Система может автоматически информировать участников по электронной почте, например, при подаче ставки, перебивании цены, выигрыше на аукционе, выставлении счета или важных изменениях статуса. Это делает ваш портал надежным, участники остаются активными – и вы уменьшаете количество запросов, так как пользователь всегда знает, что произойдет дальше.
Push-уведомления в приложении
Если вы используете приложение, участники дополнительно получают Push-уведомления – например, при подаче ставки, перебивании цены, выигрыше на аукционе или незадолго до окончания лота. Это значительно улучшает участие, поскольку пользователю не нужно постоянно «проверять», а он получает напоминание в нужный момент.
VR-тур и 360° экскурсии
Представьте ваш аукционный дом или место проведения аукциона в виде виртуальной экскурсии: 360° изображения могут быть объединены в тур и встроены на вашу веб-страницу. Это создает доверие, увеличивает время пребывания и делает местоположение более ощутимым – особенно полезно для международных заинтересованных лиц.
Стабильная структура данных и чистые воркфлоу
Функции основаны на базе данных и построены так, чтобы ваш инвентарь можно было быстро обновлять, публиковать и впоследствии расширять. Благодаря этому ваш сайт не только красив, но и технически чист – важный момент, если вы хотите позднее добавить живые аукционы, бэк-офис и автоматизацию.
Голосовой ввод при внесении объектов и AI-преобразование текста
При внесении артикулов и объектов вы можете диктовать описания прямо на смартфоне или планшете через голосовой ввод. Система автоматически преобразует запись в текст и может затем улучшить содержание с помощью AI.
Онлайн-маркетинг и оценка кампаний
Если вы запускаете кампании онлайн-маркетинга (например, Google Ads, а также Facebook-/Instagram-Ads), вы можете аккуратно их оценивать в системе. Вы видите, какие кампании действительно привлекают посетителей и участников, какие материалы работают, и где вам стоит оптимизировать бюджет – вместо того чтобы просто догадываться о «количестве кликов».
Статистика по посетителям и детальная оценка
С помощью встроенной статистики вы можете точно определить, как посетители используют ваш сайт – и на основе этого целенаправленно проводить улучшения. Вы оцениваете не только «в целом», но также получаете детальные представления, чтобы принимать реальные решения: какой аукцион привлекает? Какие страницы объектов часто просматриваются? Какие страны активны?
SEO и Гео – оптимизировано для поисковых систем и ИИ-поисков
Все страницы и контент на базе базы данных (например, страницы объектов, новости, мероприятия и архивные разделы) структурированы так, чтобы их было легко находить – как для классических поисковых систем (SEO), так и для современных ИИ-поисковых систем и генеративных результатов поиска (ГЕО). Система автоматически создает важные структуры, чтобы ваше архив объектов со временем нарастило охват.
Чат на сайте – общайтесь напрямую с посетителями
С помощью встроенного чата заинтересованные лица могут связаться с вами прямо на сайте – без лишних пересылок, без почтовой переписки. Идеально для вопросов о лотах, просмотрах, мероприятиях, доставке или регистрации. Таким образом, вы повышаете уровень сервиса, реагируете быстрее и остаётесь ближе к своим клиентам.
ИИ-чат-ассистент – автоматические ответы
ИИ-чат-ассистенты, которые автоматически отвечают на запросы клиентов – на основе вашей базы знаний (например, процедуры, сборы, правила доставки, просмотры, условия участия). Если запрос сложный или требует личного рассмотрения, он плавно перенаправляется вашему человеческому поддержке.
ИИ-функции и многоязычность
Больше текстов быстрее – международный охват
bluetronix может быть целенаправленно расширен за счет ИИ-функций: текст статей улучшается с точки зрения языка, правописание и грамматика автоматически исправляются. Кроме того, полная аукционная платформа может быть предложена на до 24 языках – включая каталоги, системные тексты и навигацию.
Оптимизация текста с помощью ИИ
Улучшение формулировок, структурирование контента, исправление правописания/грамматики. Идеально для описаний объектов, текстов для художников, справочной информации и юридических информационных страниц.
До 24 языков
Переведите всю платформу: навигация, каталоги, мероприятия, новости и системные тексты – идеально для международных участников торгов. Без двойного обслуживания и без разрывов в медиа.
Ваше собственное аукционное приложение – большая лояльность клиентов
Мы создадим собственное приложение под вашим брендом (iOS и Android). Клиенты регистрируются один раз и остаются в системе. Это позволяет им быстрее и чаще участвовать в торгах, получая уведомления о новых предложениях, выигрышах или в преддверии окончания лота.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Портал для участников торгов и учетные записи клиентов
У ваших клиентов есть собственная область входа с всем необходимым для современного участия в торгах и безопасного завершения сделок.
Регистрация и данные
Счет-фактуры и адреса доставки, по желанию проверка ИНН (B2B), управление профилем клиентом самостоятельно.
Ставки и автоматизация
Предварительные ставки, максимальные ставки, агент по ставкам, который участвует в торгах вплоть до скрытой максимальной ставки.
Счет-фактуры и платежи
Клиенты видят счета, статус (открыт/оплачен) и получают четкие указания для следующих действий.
Отслеживание и история
Отслеживание отправлений по отправке, истории ставок и предложений, спискам пожеланий и уведомлениям о переборе.
Бэкофис для аукционных домов
Счета, банковское дело, взыскание долгов, склад, упаковочные списки, этикетки для отправки, электронные письма, подписи при передаче – мы автоматизируем весь процесс от приема до доставки.
Поступление
Управление
Доставка
Бэкофис
Счет, банковское дело, склад, доставка, автоматизация – всё в одной системе
С помощью бэкофиса bluetronix вы можете значительно упростить ваши внутренние процессы в аукционном доме – от выставления счетов до бухгалтерии и управления клиентами. Многие процессы можно автоматизировать, что позволит сэкономить время и сократить текущие расходы. Бэкофис не только отображает ваши процессы, но и активно упрощает их – чтобы вы могли чувствовать облегчение в повседневной работе.
Счета и предложения
Выставление счетов может быть полностью автоматическим или частично ручным, в зависимости от ваших потребностей – включая адаптации по вашим требованиям.
- автоматическое и ручное создание счетов
- Индивидуальные макеты счетов по вашим требованиям
- QR-коды для платежей на счетах
- Создание предложений
- Автоматические счета на единичные и групповые товары
Прием и управление объектами
В повседневной деятельности аукционного дома вам доступны структурированные функции для аккуратного управления приемом – включая расчёт.
- Управление приемами
- Регистрация и поддержка объектов
- Расчеты для поставщиков
- Создание договоров на прием (по желанию в зависимости от рабочего процесса)
- Групповые расчеты для продавцов (сведены в удобный обзор)
Управление клиентами и бухгалтерия
Все данные о клиентах и счетах централизованно управляются – понятно, наглядно и идеально для повседневной работы в аукционном доме.
- Управление клиентами, включая номера клиентов
- Изменения данных о клиентах
- Клиентские счета и остатки
- Ручные записи при необходимости
- Экспорт для бухгалтерской фирмы / налогового консультанта (в зависимости от интерфейса)
Банковское дело, платежи и автоматизация
Также согласование платежей можно сделать значительно более эффективным – включая импорт банковских данных, интерфейсы и автоматизированное взыскание.
- Импорт банковских операций
- автоматическое сопоставление платежей с клиентами (где это возможно)
- Импорт и управление входящими платежами
- Интеграция платежных систем
- Автоматизация напоминаний о счетах и взысканиях
Экспорт, интерфейсы и доставка
Для дальнейшей обработки и внешних систем доступны практические возможности экспорта и интеграции – включая процессы доставки.
- Экспорт счетов и записей
- Интеграция интерфейса с внешними бухгалтерскими системами
- Функции доставки, включая печать этикеток
- Отслеживание посылок в аккаунте поставщика/в приложении (в зависимости от подключения)
- Интерфейсы к службам доставки (этикетки + отслеживание)
Склад, QR-коды и интеграция с приложением
Для быстрого сопоставления объектов в повседневной жизни вы можете использовать QR-коды прямо – включая управление позициями на складе и мобильные рабочие процессы.
- Управление складом: структурированное управление позициями и местоположениями ваших товаров
- Система QR-кодов: быстрое сканирование товаров и однозначное сопоставление по скану
- Списки для забора и доставки: четкие списки для забора, передачи и отправки
- Этикетирование для доставки: создание и печать этикеток прямо из системы
- Сотрудники сканируют товары с помощью телефона/планшета; возможна подпись для передачи на планшете
Интерфейс E-Post (автоматическое создание писем)
Для приглашений, счетов, напоминаний и других писем система может создавать письма и передавать их через интерфейс E-Post. Вы экономите на печати и конвертации и при этом сохраняете чистую документацию.
- Создание писем прямо из системы
- Приглашения на аукционы (пакетные письма)
- Счет/напоминание в виде письма (если требуется)
- Документация и отслеживание по каждому клиенту
Чат и функции ИИ
Если вы хотите быстрее обрабатывать запросы на поддержку, можно интегрировать модули чата и ИИ – включая автоматический перевод для международных клиентов.
- Чат для быстрого получения ответов по лотам, срокам и просмотрам
- Поддержка ИИ для автоматического ответа на часто задаваемые вопросы (база знаний)
- Перенаправление на человеческую поддержку с учетом истории переписки
- Многоязычный чат ИИ с автоматическим переводом
Цифровизация вашего бизнес-процесса
bluetronix связывает CMS, аукционную платформу, приложение и бэк-офис в единую систему. Мы совместно оптимизируем места, где сегодня возникает ненужная нагрузка – практично и с учетом ваших ежедневных операций.
Поставки и контракты
Управление поставками, создание договоров на поставки, выставление счетов и сводных счетов по поставщикам.
Склады и позиции
Управление местоположением товаров (комната/полка/отсек). Генерация QR-кодов и сканирование товаров через приложение.
Счета и банковские операции
Автоматическое и ручное создание счетов, QR-коды для платежей, импорт банковских данных, интерфейсы для платежей, работа с задолженностями.
Упаковочные листы и доставка
Создание упаковочных, доставочных и сборочных списков. Передача на планшете: клиент подписывает на месте.
Отправка и отслеживание
Маркировка для отправки с интерфейсами к службам доставки, отслеживание в портале для участников и в приложении.
E-Post и массовая рассылка
Интерфейс к E-Post: автоматическое создание и отправка писем – приглашений, счетов, уведомлений и многого другого.
Сервис, коммуникация и доступность
Для современных аукционных домов важна не только аукция, но и сервис до и после.
Чат на сайте и автоматизация
Посетители задают вопросы о лотах, сроках или просмотрах. Чат может предварительно сортировать запросы и по желанию ответить на часто задаваемые вопросы с поддержкой ИИ – также на нескольких языках.
SEO и оптимизация поисковых систем с помощью ИИ
Структурированные данные для поисковых систем и современных ИИ-поисков (генеративный поиск). Статьи, новости и мероприятия технически выстроены правильно – без сложной конфигурации.
Домен и электронная почта
Настройка желаемого домена или перенос существующего. Электронные адреса в соответствии с доменом для профессионального имиджа.
Статистика и кампании
Посещения по странам и временным периодам, источники кампаний, боты и поисковые системы. Дополнительно: онлайн-маркетинговые кампании можно заказывать.
До 90% государственной поддержки
Для цифровизации, автоматизации и современных веб-порталов – мы проверяем возможность получения субсидий.
Непревязанная консультацияАвтоматизация вашего аукционного дома Стандартные решения часто недостаточны
bluetronix работает экономично с проверенными базовыми модулями, которые мы целенаправленно адаптируем под ваши требования — вместо того, чтобы разрабатывать всё заново или заставлять вас следовать жестким стандартам. Таким образом, вы получаете решение, которое точно соответствует вашим процессам, остаётся масштабируемым и экономически целесообразным.