Мы создаем вашу индустриальную аукцию
Решения для аукционов – система от приема заявок до доставки. Лайв-стрим аукционы, временные и мягкие закрытия, бэкофис, управление процедурами, логистика и функции ИИ.
Аукционное программное обеспечение
Одна система — от поступления объекта до его отгрузки.
Аукционные дома имеют особые требования: сложные процессы, большое количество посетителей, критически важные ставки, международные клиенты, юридические рамки и высокий уровень доверия. С bluetronix вы реализуете собственную аукционную платформу на различных уровнях — от классического сайта-визитки до корпоративного проекта с собственной серверной инфраструктурой и кластерной эксплуатацией.
Типы аукционов
Три варианта, которые можно гибко комбинировать
Используйте аукционы со временем, мягкое закрытие или аукционы в прямом эфире — по отдельности или в комбинации. Объекты, на которые не было сделано ставки, могут быть дополнительно выставлены на аукцион после его завершения.
Живые аукционы
Аукционный зал и онлайн чисто связаны
С помощью консоли аукционного дома вы можете дополнительно передавать классические заловые аукционы в Интернет — синхронно и прозрачно. Сотрудники вашего аукционного дома управляют консолью и передают шаги ставок, объявления победителей и смену лотов в реальном времени. Онлайн-участники могут следить за аукционом через видео, а также делать ставки в реальном времени через веб-сайт или приложение, как если бы они находились непосредственно в зале. Также в этой области могут осуществляться, например, скрытые шаги ставок через автоматические ставки ботов. Онлайн-участник всегда видит, является ли он текущим самым высоким ставщиком, поступила ли ведущая ставка из зала или была сделана через внешнюю консоль в реальном времени, и может в любой момент повысить свою ставку.
Многокамерный стрим
Прямой эфир — переключение между 3 камерами
Для живых аукционов мы используем настройку, при которой вы можете переключаться между тремя камерами в режиме реального времени — например, общим видом, аукционистом, деталями объекта. Зритель видит видео, текущую ставку и статус одновременно и может параллельно делать ставки в реальном времени.
- Прямое видео аукциониста + наложение ставок
- Переключение между 3 потоками с камер (например, зал / аукционист / объект)
- Ставки в реальном времени через веб и приложение
- Внутренние консоли: консоль аукциона и консоль сотрудников
Сайт аукциона
Презентация, каталог, даты — просто и удобно
С помощью аукционного программного обеспечения от bluetronix вы можете полноценно представить свой аукционный дом: профиль компании, команда, история, коллекции и акценты. Ваши товары будут удобно представлены в виде каталога — с профессиональными детальными страницами для каждого объекта. Кроме того, вы сможете четко озвучивать даты аукционов, дополнительные продажи и временные рамки. По желанию с новостной рассылкой, новостной частью, внутренними разделами и многоязычностью.
Функции CMS для аукционных домов
Эти функции образуют основу для вашего профессионального аукционного выступления: каталог, удобство для ставок, автоматическая обработка медиа и чистые потоки данных. Вы можете сразу начать — и при необходимости позже расширить до полной аукционной платформы и корпоративного расширения.
Список товаров с изображениями и живыми ставками
Ваш список объектов может быть представлен как современный каталог – включая предварительные изображения, стартовые цены, текущие ставки и четкие индикаторы статуса. На активных аукционах ставки обновляются динамически, так что участники всегда видят, где они находятся – без постоянного обновления и путаницы.
Список желаемого и архивные списки для участников
Участники могут добавить объекты в список желаемого, следить за коллекциями и создавать свои собственные списки избранного. Кроме того, доступны архивные списки, например, для уже просмотренных объектов, предыдущих аукционов или «недавно просмотренных». Так пользователь остается ориентированным в портале и быстро находит интересные лоты.
Импорт и экспорт объектов (CSV / TXT)
Если ваш инвентарь уже существует в другой системе, вы можете аккуратно импортировать списки объектов и товаров (например, CSV или TXT). Также вы можете экспортировать данные – например, для внутренних архивов, внешних подрядчиков или для дальнейшей переработки в других процессах. Это экономит время, предотвращает ошибки и поддерживает согласованность данных.
Импорт/экспорт Excel для вашего архива
Многие аукционные дома работают внутренне с Excel-списками – для комиссий, данных каталогов или промежуточных результатов. bluetronix поддерживает обмен данными через Excel, что позволяет вам быстро перемещать данные между архивами, командой и системой. Идеально, если у вас есть несколько человек в процессе или если вы объединяете запасы из разных источников.
Загрузка изображений в виде списка и привязка по артикулю
Вы можете загружать много изображений за один раз и затем автоматически их сопоставлять – например, по номерам товаров или определенным номерам изображений. Это особенно удобно, если у вас есть фото-работы в команде или если материалы уже структурированы. Таким образом быстро создается чистый, профессиональный каталог.
Автоматическая масштабировка изображений и AI-выделение объектов
При загрузке изображения автоматически оптимизируются: подходящие размеры, быстрое время загрузки и чистое отображение на настольных компьютерах и смартфонах. Дополнительно можно использовать функцию ИИ, чтобы вырезать объекты или нейтрализовать фоны. Это обеспечивает единообразный вид и экономит много времени на обработке изображений.
Системные емейлы для участников
Система может автоматически уведомлять участников по электронной почте, например, при подаче ставок, перебивании, выигрыше аукциона, выставлении счета или важных изменениях статуса. Это делает ваш портал надежным, участники остаются активными – и вы сокращаете количество запросов, потому что пользователь всегда знает, что будет дальше.
Push-уведомления в приложении
Если вы используете приложение, участники дополнительно получают Push-уведомления – например, при подаче ставок, перебивании, выигрыше аукциона или незадолго до окончания лота. Это значительно повышает участие, потому что пользователю не нужно постоянно «заглядывать», а именно в нужный момент он получает напоминание.
VR-тур и 360° экскурсии
Представьте ваш аукционный дом или место проведения аукциона в виде виртуального тура: 360° изображения могут быть собраны в тур и встроены на вашем сайте. Это создает доверие, увеличивает время пребывания и делает местоположение ощутимым – особенно полезно для международных интересантов.
Стабильная структура данных и чистые воркфлоу
Функции основаны на базе данных и так разработаны, что ваш инвентарь можно быстро поддерживать, публиковать и затем расширять. Это делает ваше представление не только красивым, но и технически чистым – важный момент, если вы хотите позже добавить лайв-аукционы, бэкофис и автоматизацию.
Голосовой ввод при вводе объектов и текстовая трансформация ИИ
При вводе товаров и объектов вы можете диктовать описания прямо на смартфоне или планшете через голосовой ввод. Система автоматически преобразует записи в текст и может затем улучшить содержание с помощью ИИ.
Онлайн-маркетинг и оценка кампаний
Если вы запускаете онлайн-маркетинговые кампании (например, Google Ads, Facebook/Instagram Ads), вы можете их аккуратно оценивать в системе. Вы видите, какие кампании действительно приносят посетителей и участников, какие содержания работают и где вам стоит оптимизировать бюджет – а не просто предполагать «число кликов».
Статистика по посетителям и детальная оценка
С помощью встроенной статистики вы точно узнаете, как посетители используют ваш сайт – и сможете целенаправленно извлечь из этого улучшения. Вы оцениваете не только «в целом», но и получаете детализированные виды, чтобы принимать реальные решения: какой аукцион привлекательный? Какие страницы объектов часто просматриваются? Какие страны активны?
SEO и Гео – оптимизировано для поисковых систем и ИИ-поисков
Все страницы и контенты на базе данных (например, страницы объектов, новости, даты и архивные разделы) структурированы так, чтобы они были оптимально доступными – как для классических поисковых систем (SEO), так и для современных ИИ-поисковых систем и генеративных поисковых результатов (GEO). Система автоматически создает важные структуры, чтобы ваш архив объектов долгое время наращивал охваты.
Чат на сайте – общайтесь напрямую с посетителями
Через встроенный чат заинтересованные лица могут напрямую связываться с вами на сайте – без обходных путей, без переписки по электронной почте. Идеально для вопросов по лотам, осмотрам, датам, доставке или регистрации. Таким образом, вы повышаете уровень обслуживания, реагируете быстрее и остаетесь близкими к вашим клиентам.
ИИ-чат-ассистент – автоматические ответы
ИИ-чат-помощники, которые автоматически отвечают на запросы клиентов – на основе вашей базы знаний (например, процедуры, сборы, правила доставки, осмотры, условия участия). Если запрос сложный или требует личного разъяснения, он плавно передается к вашей человеческой поддержке.
Управление процедурами
Управляйте полными процедурами централизованно – от создания до внутренних заметок и четкой документации. Экспертизы и документы структурированы, так что сотрудники могут в любой момент отслеживать, какие решения были приняты. Дополнительно анализы поддерживают послевыставочные процедуры, и списки аукционов можно экспортировать для команды, клиентов или внешних партнеров.
Аукционы с оговорками
Чисто оформите акцепты с оговорками – включая статус, внутреннюю проверку и процесс одобрения. Таким образом, вы сможете контролируемо решить, будет ли подтвержден акцепт по истечении аукциона (например, при минимальной цене или одобрении заказчика). Обработка акцепта останется понятной, а участники торгов получат четкую информацию без недоразумений.
Сборные аукционы
Для больших партий можно удобно объединить сборные аукционы в одно Verfahren. Наборы объектов управляются совместно, фильтруются и публикуются – включая единые правила, сроки и отчеты. Это подходит, если многие позиции из одного проекта, склада или места должны быть обработаны с ясным порядком.
Продажа остаточных товаров
Объекты без акцепта не должны оставаться незадействованными: создайте из них с помощью нескольких кликов аукцион остатков с пониженной ценой. Изображения, данные и история сохраняются, тем самым вы экономите время и увеличиваете шансы на быстрое расхождение остатков. Идеально для ликвидаций складов, серийных товаров или остаточных количеств.
Индивидуальные аукционы
Для отдельных высококачественных объектов вы можете создать собственные индивидуальные аукционы – с особой презентацией, загрузкой документов и сосредоточенной динамикой ставок. Таким образом, объект выглядит более эксклюзивным, повышается интерес, и вы можете индивидуально управлять сроками, минимальными ценами или правилами ставок.
Анонсы аукционов
Рекламируйте предстоящие аукционы заранее с помощью превью: даты, списки объектов и списки изображений можно структурировано представить. Заинтересованные стороны могут заранее сориентироваться, составить списки интересов и планировать – это увеличивает охват и активность участников торгов с начала.
Архивирование аукционов
Автоматически архивируйте завершенные аукционы без потери содержания. При желании архивные страницы могут оставаться открытыми для общественности – идеально для поисковых систем, ссылок и долгосрочной видимости. Так создается архив объектов, который вызывает доверие, сокращает количество запросов и постоянно увеличивает охват (в зависимости от правил публикации).
ИИ-функции и многоязычность
Больше текстов быстрее – международный охват
bluetronix может быть целенаправленно расширен за счет ИИ-функций: текст статей улучшается с точки зрения языка, правописание и грамматика автоматически исправляются. Кроме того, полная аукционная платформа может быть предложена на до 24 языках – включая каталоги, системные тексты и навигацию.
Оптимизация текста с помощью ИИ
Улучшайте формулировки, структурируйте содержимое, исправляйте орфографию/грамматику. Идеально для описаний объектов, текстов о художниках, фоновых информаций, а также юридических информационных страниц.
До 24 языков
Переведите всю платформу: навигация, каталоги, даты, новости и текстовые материалы системы – идеально для международных участников торгов. Без двойного обслуживания и без разрывов в медиа.
Ваше собственное аукционное приложение – большая лояльность клиентов
Мы создаем собственное приложение под вашим фирменным названием (iOS и Android). Клиенты регистрируются один раз и остаются в системе. Это позволяет им быстрее и чаще делать ставки на ходу – с уведомлениями при переборе, акцепте или незадолго до окончания.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Портал для участников торгов и учетные записи клиентов
У ваших клиентов есть собственная область входа с всем необходимым для современного участия в торгах и безопасного завершения сделок.
Регистрация и данные
Счет-фактуры и адреса доставки, по желанию проверка ИНН (B2B), управление профилем клиентом самостоятельно.
Ставки и автоматизация
Предварительные ставки, максимальные ставки, агент по ставкам, который участвует в торгах вплоть до скрытой максимальной ставки.
Счет-фактуры и платежи
Клиенты видят счета, статус (открыт/оплачен) и получают четкие указания для следующих действий.
Отслеживание и история
Отслеживание отправлений по отправке, истории ставок и предложений, спискам пожеланий и уведомлениям о переборе.
Бэкофис для аукционных домов
Счета, банковское дело, взыскание долгов, склад, упаковочные списки, этикетки для отправки, электронные письма, подписи при передаче – мы автоматизируем весь процесс от приема до доставки.
Регистрация объектов
Управление
Доставка
Бэкофис
Счет, банковское дело, склад, доставка, автоматизация – всё в одной системе
С помощью бэкофиса bluetronix вы можете значительно упростить ваши внутренние процессы в аукционном доме – от выставления счетов до бухгалтерии и управления клиентами. Многие процессы можно автоматизировать, что позволит сэкономить время и сократить текущие расходы. Бэкофис не только отображает ваши процессы, но и активно упрощает их – чтобы вы могли чувствовать облегчение в повседневной работе.
Счета и предложения
Выставление счетов может быть полностью автоматическим или частично ручным, в зависимости от ваших потребностей – включая адаптации по вашим требованиям.
- автоматическое и ручное создание счетов
- Индивидуальные макеты счетов по вашим требованиям
- QR-коды для платежей на счетах
- Создание предложений
- Автоматические счета на единичные и групповые товары
Регистрация объектов и управление объектами
Для аукционного повседневного использования доступны структурированные функции для чистого управления регистрацией объектов – включая расчет.
- Управление регистрацией объектов
- Регистрация и поддержка объектов
- Расчеты для продавцов
- Создание договоров на регистрацию объектов (по желанию в зависимости от рабочего процесса)
- Групповые расчеты для продавцов (сведены в удобный обзор)
Управление клиентами и бухгалтерия
Все данные о клиентах и счетах централизованно управляются – понятно, наглядно и идеально для повседневной работы в аукционном доме.
- Управление клиентами, включая номера клиентов
- Изменения данных о клиентах
- Клиентские счета и остатки
- Ручные записи при необходимости
- Экспорт для бухгалтерской фирмы / налогового консультанта (в зависимости от интерфейса)
Банковское дело, платежи и автоматизация
Также согласование платежей можно сделать значительно более эффективным – включая импорт банковских данных, интерфейсы и автоматизированное взыскание.
- Импорт банковских операций
- автоматическое сопоставление платежей с клиентами (где это возможно)
- Импорт и управление входящими платежами
- Интеграция платежных систем
- Автоматизация напоминаний о счетах и взысканиях
Экспорт, интерфейсы и доставка
Для дальнейшей обработки и внешних систем доступны практические возможности экспорта и интеграции – включая процессы доставки.
- Экспорт счетов и записей
- Интеграция интерфейса с внешними бухгалтерскими системами
- Функции доставки, включая печать этикеток
- Отслеживание посылок в аккаунте поставщика/в приложении (в зависимости от подключения)
- Интерфейсы к службам доставки (этикетки + отслеживание)
Склад, QR-коды и интеграция с приложением
Для быстрого сопоставления объектов в повседневной жизни вы можете использовать QR-коды прямо – включая управление позициями на складе и мобильные рабочие процессы.
- Управление складом: структурированное управление позициями и местоположениями ваших товаров
- Система QR-кодов: быстрое сканирование товаров и однозначное сопоставление по скану
- Списки для забора и доставки: четкие списки для забора, передачи и отправки
- Этикетирование для доставки: создание и печать этикеток прямо из системы
- Сотрудники сканируют товары с помощью телефона/планшета; возможна подпись для передачи на планшете
Интерфейс E-Post (автоматическое создание писем)
Система может генерировать письма для приглашений, счетов, напоминаний и других корреспонденций и передавать их через интерфейс E-Post. Вы экономите на печати и конвертации, тем не менее оставаясь с чистой документацией.
- Создание писем прямо из системы
- Приглашения на аукционы (пакетные письма)
- Счет/напоминание в виде письма (если требуется)
- Документация и отслеживание по каждому клиенту
Чат и функции ИИ
Если вы хотите быстрее обрабатывать запросы на поддержку, можно интегрировать модули чата и ИИ – включая автоматический перевод для международных клиентов.
- Чат для быстрого получения ответов по лотам, срокам и просмотрам
- Поддержка ИИ для автоматического ответа на часто задаваемые вопросы (база знаний)
- Перенаправление на человеческую поддержку с учетом истории переписки
- Многоязычный чат ИИ с автоматическим переводом
Цифровизация вашего бизнес-процесса
bluetronix объединяет CMS, аукционную платформу, приложение и бэк-офис в единое целое. Мы вместе оптимизируем места, где сегодня возникает лишняя работа – практично и в соответствии с вашим повседневным бизнесом.
Регистрация объектов и контракты
Управление регистрацией объектов, создание контрактов на регистрацию объектов, расчеты и сборные расчеты по каждому продавцу.
Склады и позиции
Управление местоположением товаров (комната/полка/отсек). Генерация QR-кодов и сканирование товаров через приложение.
Счета и банковские операции
Автоматическое и ручное создание счетов, QR-коды для платежей, импорт банковских данных, интерфейсы для платежей, работа с задолженностями.
Упаковочные листы и доставка
Создание упаковочных, доставочных и сборочных списков. Передача на планшете: клиент подписывает на месте.
Отправка и отслеживание
Маркировка для отправки с интерфейсами к службам доставки, отслеживание в портале для участников и в приложении.
E-Post и массовая рассылка
Интерфейс к E-Post: автоматическое создание и отправка писем – приглашений, счетов, уведомлений и многого другого.
Сервис, коммуникация и доступность
Для современных аукционных домов важна не только аукция, но и сервис до и после.
Чат на сайте и автоматизация
Посетители задают вопросы о лотах, сроках или показах. Чат может предварительно сортировать запросы и по желанию отвечать на часто задаваемые вопросы с помощью ИИ – также на нескольких языках.
SEO и оптимизация поисковых систем с помощью ИИ
Структурированные данные для поисковых систем и современных ИИ-поисков (генеративный поиск). Статьи, новости и мероприятия технически правильно организованы – без сложной настройки.
Домен и электронная почта
Настройте желаемый домен или перенесите существующий домен. E-Mail адреса, соответствующие домену, для профессионального имиджа.
Статистика и кампании
Доступы по странам и периодам, источники кампаний, боты и поисковые системы. Дополнительно: онлайн-маркетинговые кампании можно заказать.
До 90% государственной поддержки
Для цифровизации, автоматизации и современных веб-порталов – мы проверяем возможность получения субсидий.
Непревязанная консультацияАвтоматизация вашего аукционного дома Стандартные решения часто недостаточны
bluetronix работает экономично с проверенными базовыми модулями, которые мы целенаправленно адаптируем под ваши требования — вместо того, чтобы разрабатывать всё заново или заставлять вас следовать жестким стандартам. Таким образом, вы получаете решение, которое точно соответствует вашим процессам, остаётся масштабируемым и экономически целесообразным.