Автоматическое уведомление об отсутствии для учетных записей электронной почты
Этот раздел объясняет шаг за шагом, как настроить автоматические сообщения об отсутствии для ваших адресов электронной почты. После этого ваше CMS bluetronix будет самостоятельно отправлять ответные письма с вашим текстом, например, уведомление о отпуске и время вашего возвращения.
Открыть раздел электронной почты
Запустите CMS bluetronix и выберите пункт меню Электронная почта. Здесь вы управляете отправкой и получением ваших сообщений. Нажмите на Учетные записи в разделе Электронная почта.
Открыть авто-почту
Найдите свой адрес и воспользуйтесь кнопкой Авто почта прямо в этой строке. Здесь вы настраиваете свой автоматический ответ.
Создать сообщение об отсутствии
Откройте раздел Авто почта. Здесь создайте текст для уведомления об отсутствии, например, сообщение об отпуске с периодом и датой возвращения.
Автоматический ответ клиентам
Как только клиент отправляет сообщение на ваш адрес, система автоматически отправляет ответ с вашим текстом, например, уведомлением об отпуске и временем вашего возвращения. Таким образом, клиент сразу видит, что его почта доставлена и что вам потребуется немного времени для личного ответа.
Сохранить уведомление об отсутствии и использовать позже
Сохраните ваше уведомление об отсутствии с помощью подходящей кнопки в области Авто почта. Текст будет сохранён навсегда.
Для будущих отсутствий вы сохраняете тот же контент и периодически активируете функцию. Данные сохраняются, поэтому позже вы просто возвращаете статус в активный.
Вы можете в любой момент переключаться между активным и неактивным уведомлением об отсутствии. Сохранённые тексты остаются и могут быть использованы вновь при каждом новом отсутствии.
Часто задаваемые вопросы
что часто спрашивают клиенты
Как мне настроить автоматическое уведомление об отсутствии для моего аккаунта?
Откройте CMS bluetronix, нажмите на Электронная почта, выберите Учетные записи, найдите ваш адрес и воспользуйтесь кнопкой Авто почта. Там вы устанавливаете текст для вашего уведомления об отсутствии и сохраняете всё.
Что произойдет, если клиенты будут писать во время моего отсутствия?
Как только клиенты отправляют сообщение на ваш адрес, система автоматически отправляет ответ с вашим сохранённым текстом, например, уведомлением об отпуске и временем вашего возвращения.
Понимают ли клиенты, что их сообщение доставлено?
Да. Благодаря автоматическому ответу отправитель сразу видит, что его письмо успешно доставлено и что вам потребуется немного времени для личного ответа.
Могу ли я повторно использовать текст для будущих отсутствий?
Да. Вы сохраняете ваш текст уведомления об отсутствии и временно отключаете функцию. Данные остаются сохранёнными и могут быть использованы при будущих отсутствии.
Как я могу деактивировать уведомление об отсутствии, не удаляя текст?
Откройте раздел Авто почта в вашем аккаунте и отключите функцию. Текст останется сохранённым и может быть снова использован с активным статусом.
Могу я в любое время переключаться между активным и неактивным?
Да. Ты можешь автоматически отключить уведомление о отсутствии в любое время и вернуть его снова. Сохраненные тексты при этом останутся неизменными.
Где я могу найти кнопку Авто Почта?
Сначала нажми на Электронная почта, затем на Учетные записи. Под твоим адресом электронной почты появится кнопка Авто Почта, с помощью которой ты управляешь автоматическим ответом.